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互聯(lián)網(wǎng)女高管頻現(xiàn) 將成行業(yè)性別平衡變革力量
發(fā)布時(shí)間:2016-06-20 分類:趨勢(shì)研究 來源:金融時(shí)報(bào)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域中,女性領(lǐng)導(dǎo)者取得成功的案例不斷涌現(xiàn),是否表明在這一迅速發(fā)展的行業(yè)內(nèi)有進(jìn)一步推動(dòng)性別平衡的空間,抑或我們?nèi)孕韪冻龈嗟呐Γ?/span>
中國(guó)改革開放已有數(shù)十載,但傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)仍是中國(guó)社會(huì)的重要一環(huán)。誠(chéng)然,女性已經(jīng)能夠得到良好的教育,并且在畢業(yè)后通常都能找到工作,但社會(huì)對(duì)她們寄予的期望依然是希望她們能首先扮演好妻子和母親的角色。因此,不少女性在生育后往往會(huì)辭掉工作,而這段時(shí)期恰好是她們職業(yè)生涯中可能會(huì)晉升到中高級(jí)職位的關(guān)鍵時(shí)期。
中國(guó)金融機(jī)構(gòu)中女性高管占比偏低就反映了這一點(diǎn)。據(jù)奧緯咨詢2016年發(fā)布的第二期《金融服務(wù)業(yè)中的女性》研究報(bào)告顯示,中國(guó)企業(yè)中女性高管占比為8%,而在北美這一比例為21%,歐洲則為16%。
點(diǎn)融網(wǎng)首席財(cái)務(wù)官鄺旭霞在與奧緯咨詢的訪談中表示:“雇傭女性時(shí),中國(guó)的面試官會(huì)比美國(guó)等其他國(guó)家更直接地考慮女性的家庭狀況。倘若女性懷孕,雇主會(huì)考慮這是否會(huì)影響到她工作的穩(wěn)定性。”
中國(guó)銀行業(yè)的主流文化也比較“傳統(tǒng)”,這與上世紀(jì)七十年代西方國(guó)家的情況類似。改變根深蒂固的商業(yè)文化需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間。
女性在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的機(jī)遇
然而,中國(guó)主流銀行業(yè)之外的情況卻開始發(fā)生變化。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)蓬勃發(fā)展,2015年中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資(VC)基金接近27億美元,比2014年的6.2億美元高出四倍多,而相比之下,2015年全球互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資基金只比2014年翻了一番。2015年,中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資基金占全球風(fēng)險(xiǎn)投資基金近20%,遠(yuǎn)超2011年5%的占比。
由于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展,相關(guān)企業(yè)對(duì)擁有技術(shù)、金融、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)等方面所需能力的員工有著巨大的需求,尤其是在中高級(jí)管理層。因此,如果女性具備所需的技能和經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的雇主很有可能會(huì)逐漸忽視對(duì)女性當(dāng)前或未來家庭責(zé)任的顧慮。
業(yè)內(nèi)人士表示:“互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域投資增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)優(yōu)秀人才匱乏。這就為女性在職業(yè)生涯中取得更大發(fā)展創(chuàng)造了更多機(jī)遇,并非因?yàn)樗齻兪桥?,而是因?yàn)樗齻兪莾?yōu)秀的管理者?!?/span>
隨著人才需求不斷增長(zhǎng),合格女性人才的數(shù)量也在增加。世界銀行的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)高等教育性別平等指數(shù)(GPI)從1994年的0.52上升到2013年的1.14,這意味著女性畢業(yè)生的數(shù)量大幅增加。這一現(xiàn)狀背后的原因有很多,其中包括婦女教育的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)改革的深化。
1979年起開始實(shí)施的獨(dú)生子女政策可能也起到了一定的影響。在中國(guó)傳統(tǒng)重男輕女觀念的影響下,許多父母想盡一切辦法確保他們的獨(dú)生子是個(gè)男孩,從而導(dǎo)致現(xiàn)在中國(guó)人口性別比例嚴(yán)重失衡。然而獨(dú)生子女政策卻在女性平等方面(尤其是在城市地區(qū))反而起到了積極作用。研究表明,當(dāng)一個(gè)家庭只有獨(dú)生女時(shí),本來會(huì)花費(fèi)在兒子身上的資源會(huì)全部放在女兒身上,從而使女性獲得更好的教育。在獨(dú)生子女政策實(shí)行初期出生的女性現(xiàn)在都已步入而立之年,做好了擔(dān)任中高級(jí)管理人員的準(zhǔn)備。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融公司來說,女性人才數(shù)量的增加極具價(jià)值。除了注重較為傳統(tǒng)的金融服務(wù)和技術(shù)外,互聯(lián)網(wǎng)金融公司還強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性、客戶服務(wù)和承諾、數(shù)字化營(yíng)銷、社交媒體以及商業(yè)運(yùn)營(yíng)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域工作的多樣性也要求員工的多樣化,這就為女性的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。
因此,很多女性開始擔(dān)任中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)高管也就不足為奇了。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)20強(qiáng)(基于2015年的融資數(shù)據(jù))中,50%的創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官或高管為女性。
我們?cè)谘芯恐信c中國(guó)頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)金融公司的女性高管進(jìn)行了訪談,她們對(duì)女性在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的機(jī)會(huì)和前景感到非常樂觀。而這一情況當(dāng)然也不局限于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。由于中國(guó)金融行業(yè)越來越重視客戶服務(wù),她們認(rèn)為女性特質(zhì)在金融業(yè)內(nèi)將會(huì)更受重視。再加上這些年來人們對(duì)女性角色態(tài)度的改變,她們對(duì)中國(guó)金融服務(wù)領(lǐng)域的性別平衡前景感到樂觀。
從產(chǎn)品的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)使金融服務(wù)更加多樣化,形成更強(qiáng)的服務(wù)導(dǎo)向。例如,我們首先從加深對(duì)客戶行為的理解入手,包括客戶的線上行為和社交媒體表現(xiàn)。由于女性在這些領(lǐng)域更有機(jī)會(huì)脫穎而出,所以這將有助于提升女性在高層管理崗位中的占比。
未來會(huì)怎樣?
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,性別失衡問題依然存在。受訪者表示,在風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)始人這些圈子,男性仍占主導(dǎo)地位,而女性要進(jìn)入這些圈子則非常困難。和男性相比,女性還需要在追求事業(yè)與兼顧家庭責(zé)任之間做出艱難的權(quán)衡。例如,一位女性高管表示,她在幾年前婉拒了一次成為創(chuàng)始人的機(jī)會(huì),因?yàn)楫?dāng)時(shí)孩子還很小,她沒有辦法全身心投入到事業(yè)中去。
我們的受訪者還表示,國(guó)家放開生育二胎政策也可能會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域性別平等面臨的一項(xiàng)阻力。
隨著很多女性選擇生育二胎,在傳統(tǒng)家庭角色觀念的影響下,她們會(huì)被迫將更多的時(shí)間投入到家庭中。
隨著獨(dú)生子女政策的終結(jié),中國(guó)的家庭規(guī)模會(huì)逐漸擴(kuò)大。越來越多的女性會(huì)放棄自己的工作,成為全職媽媽。這可能會(huì)對(duì)目前性別多樣性方面取得的進(jìn)步構(gòu)成一些挑戰(zhàn)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的持續(xù)快速發(fā)展需要投資者、創(chuàng)始人、高管以及監(jiān)管層認(rèn)識(shí)到女性在這一領(lǐng)域起到的關(guān)鍵作用,并引入全新方式促進(jìn)工作場(chǎng)所的性別平衡。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域企業(yè)某女性高管在與奧緯咨詢的訪談中表示:“我在美國(guó)工作期間,曾看到那里有許多女性支持團(tuán)隊(duì),里面有資深的女性導(dǎo)師為你的成長(zhǎng)提供指導(dǎo)。但在中國(guó)這卻并不常見。”
此外,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域女性高管受訪者也提出了一些在斯堪的納維亞和北美等女性活躍的市場(chǎng)十分常見的改善措施。她們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了:建立女性支持團(tuán)隊(duì)和一對(duì)一指導(dǎo);開展性別意識(shí)培訓(xùn);采取靈活工作制度;鼓勵(lì)媽媽們重回工作崗位;針對(duì)中層女性管理者推行特殊激勵(lì)措施,鼓勵(lì)她們追求事業(yè)上升。為了確保這些措施能夠帶來深遠(yuǎn)的積極影響,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自身文化氛圍以及對(duì)待女性角色的態(tài)度,而這是一種自上而下的改變。
在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,初創(chuàng)公司占很大比例,因此,如果能夠在行業(yè)層面而非個(gè)體企業(yè)層面推行這些措施,可能起到的作用和效果會(huì)更加明顯。我們的受訪者也建議將更多的目光放在中層女性管理者身上,因?yàn)檫@些中層女性管理者作為青年女性的楷模能夠以自身經(jīng)歷為青年女性展示如何成功兼顧事業(yè)與家庭。
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